İşletme sitesinde olması gereken 7 bölüm

1. Net başlık ve tek teklif

İlk ekran tek soruya cevap verir: burası ne işe yarar ve ben ne yapmalıyım. "Kaliteli hizmet" gibi yuvarlak cümleler yerine somut teklif: ne, kime, ne sonuçla. Yanında tek birincil buton. İki buton, yarı yarıya bölünmüş dikkat demektir.

2. Güven kanıtı

Logo bandı, müşteri yorumları, sayı bandı, önce-sonra örnekleri. İnsanlar iddiaya değil kanıta inanır. En az 3 gerçek yorum ve 2 somut sayı ilk ekrana yakın bir yerde dursun.

3. Hizmet netliği

Ne sattığın 10 saniyede anlaşılmıyorsa site değil broşür yapmışsındır. Her hizmete bir cümlelik açıklama, detaya inmek isteyene ayrı sayfa. Kimse kaybolmamalı.

4. Süreç anlatımı

3 adımda nasıl çalışıyorsun: keşif, uygulama, teslim. Belirsizlik satın alma korkusudur, süreç şeması bu korkuyu söker. Her adımın süresi yazarsa etkisi katlanır.

5. İtiraz gideren SSS

Fiyat, süre, garanti, iptal. Müşterinin aklındaki 5 soruyu o sormadan cevapla. SSS bölümü destek yükünü de azaltır.

6. Tek iletişim kanalı

Form, telefon, WhatsApp hepsi bir arada olunca hiçbiri çalışmaz. Birincil kanalı seç, onu her bölümün sonunda tekrarla. Diğerleri altbilgide dursun.

7. Hız ve mobil

Trafiğin çoğu mobilden gelir. 3 saniyeden yavaş açılan sayfa, reklam bütçesini çöpe atar. Görselleri sıkıştır, gereksiz eklentiyi at, mobilde butonlar başparmak erişiminde olsun.